01
客户服务
产品咨询、服务指引与售后问答，支持咨询分流及复杂问题转人工。
AI FOR EVERYDAY WORK
让 AI，
成为好帮手。
数字员工、AI 客服与企业知识库，
让 AI 融入日常，让团队专注更有价值的工作。
DIGITAL EMPLOYEESAI SERVICEENTERPRISE AI
AI AT WORK · 应用场景示意
LIANPAI / AI WORKSPACE让 AI 融入每一天的工作
数字员工整理资料 · 协作执行
AI 客服知识问答 · 人工协同
知识助手检索文档 · 辅助创作
企业知识库业务系统权限规则
人机协同，让每一步有据可循。
从客户服务到办公协作，让 AI 成为团队的得力助手。
知识助手流程协作
PRODUCTS & SERVICES
面向企业日常，
打造实用的 AI 助手。
从岗位任务和客户问题出发，将企业知识、AI 助手与业务流程连接起来，让应用贴近日常工作。
FROM KNOWLEDGE TO ACTION
让每一种需求，
都有落地的路径。
从具体任务出发，明确助手的工作范围、知识来源与协作方式，让每一种应用都有清晰的实施路径。
AN ASSISTANT FOR EVERY ROLE
让重复事务，交给岗位助手。
从一个具体岗位、一条常用流程开始，将资料收集、文档整理和信息流转串联起来，让员工有更多时间处理需要判断的工作。
- 梳理岗位任务，明确助手的工作范围与权限
- 连接文档和业务系统，组织可追踪的任务流程
- 为关键操作设置人工确认与异常处理
LIANPAI / AI WORKFLOW
岗位任务
理解 · 协作 · 执行LIANPAI NETWORK
工作交付
数据权限 · 人工确认 · 持续优化
面向真实任务的应用场景DESIGNED FOR EVERYDAY WORK
02
办公协同
资料整理、文档摘要与流程辅助，让日常事务有清晰的协作路径。
03
知识管理
整合制度、产品资料和内部文档，提供带来源、按权限的知识问答。
04
业务运营
围绕信息汇总、内容整理和任务流转，将 AI 助手接入现有业务流程。
APPLICATION TOPICS
围绕团队日常，
找到 AI 应用切口。
把业务场景说清楚，让知识、助手和流程围绕同一项任务协作。
EXPLORE MORE SOLUTIONS
更多具体任务，
更多可选方案。
从文档和会议，到运营、销售和系统衔接，按团队的实际任务选择应用方向。
查看全部 9 项方案流程自动化办公协作办公协作内容运营销售协作系统集成
业务流程自动化方案
连接表单、任务和审批节点，为重复的信息流转设计明确的处理路径。
¥399.00参考价格 / 份
智能文档助手方案
围绕资料阅读、摘要整理和模板编写，设计便于复核的文档处理方式。
¥149.00参考价格 / 份
会议纪要助手方案
把会议记录整理为议题、结论与待办事项，让会后协作更清晰。
¥129.00参考价格 / 份
内容运营助手方案
围绕选题、文案与资料复用，建立符合品牌风格的内容协作流程。
¥249.00参考价格 / 份
销售协作助手方案
整理客户需求与跟进事项，为销售团队建立有依据的沟通和协作方式。
¥349.00参考价格 / 份
业务智能体集成方案
将 AI 助手与既有业务入口衔接，明确知识、接口与执行权限。
¥499.00参考价格 / 份
ABOUT LIANPAI
扎根技术，
与业务一同生长。
莲蒎网络专注企业 AI 应用，围绕数字员工、AI 客服、企业知识库与流程自动化，让 AI 助手融入企业的日常工作。
我们从岗位任务和业务流程出发，重视知识来源、数据权限和人工协同。从应用设计到交付优化，让团队知道助手能做什么、何时需要人工介入。
01需求驱动
从实际问题出发
02务实落地
让方案进入业务
03持续服务
关注长期运行
HOW WE WORK
把复杂需求，走成清晰的每一步。
01
需求沟通
梳理岗位任务、客户问题、现有流程与数据边界。
02
方案规划
整理业务知识，明确助手职责、协作规则与应用范围。
03
应用交付
连接知识与业务入口，用实际问题和任务验证应用。
04
持续优化
跟进使用反馈，完善知识内容、回答质量与协作流程。
01企业从哪个 AI 场景开始更合适？
可以先选择重复度较高、资料来源清晰、结果容易复核的一项任务，例如常见问题答复、文档整理或会议纪要。先明确输入、输出和人工确认方式，再逐步扩展到更多岗位。
02数字员工和流程自动化有什么区别？
数字员工侧重一个岗位中的任务协作；流程自动化侧重多个节点之间的触发、审批和信息流转。两者可以结合，但需要分别明确职责、权限和异常处理方式。
03方案实施前需要准备哪些资料？
一般需要一份业务任务说明、可授权使用的资料样本、期望的输出格式，以及需要人工确认的环节。如果涉及已有业务系统，还需提供可用接口和数据访问规则。具体准备清单可在各方案详情页查看。
04AI 生成的回答和内容需要人工审核吗？
客户承诺、对外报价、重要数字和公开发布内容应经过人工确认。我们在方案中明确资料来源、检查要求和人工接管环节，让团队能复核结果并处理例外情况。
05如何选择和查看服务方案？
进入 AI 方案页面，可按核心应用、办公与流程协作、业务增长与系统集成三类查看。每个方案都包含适用对象、工作范围、交付清单和准备资料；登录后可创建并管理自己的订单。
LET’S CONNECT
下一步，
让技术连接你的业务。
数字员工、AI 客服或企业知识库，
从一个具体的业务需求开始。
上海莲蒎网络科技有限公司