适用对象
内部文档较多，希望统一知识查询入口的企业及部门。
方案范围
- 知识资料分类
- 文档检索与问答流程
- 部门与岗位权限说明
交付清单
- 知识目录与资料归档规范
- 检索问答场景清单
- 访问权限和知识更新规则
开始前需要准备什么？
- 可授权使用的企业文档
- 部门与岗位权限划分
- 员工常见查询问题
交付说明
按双方确认的资料范围梳理知识结构、检索流程与维护方式，保留回答来源和权限边界。
合作方式
先梳理任务和资料范围，再明确应用目标、数据权限与人工协作规则。正式价格、服务内容和交付时间需另行书面确认。
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